이 글은 맷 히긴스 (Matt Higgins)라는 RSE Ventures 사의 최고 경영자 (CEO)가 CNBC에 저술한 글입니다. 회사생활에 도움이 안 되는 성향 타입들을 알고 잘 대처하여 자신이 직접 능동적으로 성공적인 회사생활을 이끌어 가시길 바랍니다.
세상은 독이되는 해로운 사람들이 많이 있습니다, 그리고 그런 부류의 사람들과 같이 일하는 건 아주 힘들죠. 관건은 어떻게 하면 미리 아는가 인데 이 부분도 어렵습니다. 사람을 처음 만날시에는 그들의 최고 좋은 모습을 봅니다. 그리고 내가 그들이 하는 행동을 이해를 못 하고 같이 지내기가 힘들다면, 멀찌감치 거리를 둡니다. 제가 10년남짓 최고경영자 (CEO)의 수천 명의 사람들과 일을 한 경험으로 다섯 가지 독이 되는 성격유형이 반복되어 보였는데 이들을 나열해 보겠습니다.
1. 조용한 분노자 (Withholders)
위드홀더는 한 발짝 더 노력을 하여 속한 그룹이 성공을 도와준 다른 그룹원을 칭찬을 하거나 또는 기분 좋게 받아들일 수 없는 사람입니다. 항상 불안정에 살거나 지배를 하고 싶은 욕구가 있는 성향이죠. 그들은 다른 사람들이 자기가 못 가진 능력이 있거나 자기혐오도가 자기보다 적은 사람들을 원망하면서 그들에 분노하는 타입입니다. 당신이 잘 나가면 그들은 당신이 잘못되기를 항상 바라거나 계획을 세우죠. 대치방법: 위드홀더는 자기주장이 없는 사람들을 무시하며 이용합니다. 항상 능동적으로 자기 자신이 팀에게 이득이 되는 하나하나의 장점과 강점들을 직접 말해주세요. 그렇게 되면 양쪽 다 좋은 결과를 성취할 수 있습니다.
2. 낚아 치기 선수 (Hijackers)
항상 뻔뻔하고 극단적이진 않지만 하이재커는 1번 성향의 위드홀더에 공격적인 성향이 더해진 타입입니다. 당신의 약점을 이용하여 당신이 잘하는 것을 빼앗는 것이죠. 많은 직장 상사나 매니저들이 여기에 속하는 것을 보았습니다. 그들이 이해 못 하는 부분은 창조에서 값어치를 나으려면 다른 사람의 결함을 악용하지 말고 인지와 이해를 해야 하는 부분이죠. 대처방법: 성취한 업무업적을 자기 것으로 항상 표현하고 다른 사람들로부터 거기에 대한 신뢰도를 받으세요. 하이재커들은 자기표현이 있고 자신감이 있는 사람들을 막 대하지 못합니다.
3. 피해자 (Victims)
회사에서 일을 잘하는 사람들은 항상 감사 속에 삽니다. 그들은 성공의 자격을 안 따지죠, 그래서 그들은 작은 일에도 성공을 하게 되면 감격과 감사를 합니다. 그렇지만 피해자들은 항상 부당함에 살고 있는 타입입니다. 지금 느끼는 역경과 고난이 자신이 목표가 되어 받는 부당함이라고 느끼는 것이죠. 대처방법: 피해자들은 업무 과부하나 어려운 업무가 부당함에서 오는 것이라고 항상 생각하는 타입입니다. 그러니 직접 나서서 그런 사람들한테 자신이 직접 그 일을 한다고 말하세요, 그렇지만 그런 타입은 도움을 필요로 하지 않을 겁니다. 앞으로는 당신이 항상 팀플레이어로 도울 준비가 되어있다는 것을 인식시켜 주세요.
4. 홀로 괴로워하는 자 - 홀괴자 (Martyrs)
마터스 (Martyrs)는 일을 하는 피해자입니다, 그렇지만 그 정도의 스트레스를 받는 만큼의 일을 하진 않죠. 그들은 일은 다른 사람에게 주지 않고 혼자 받는 대로 다 받습니다, 그러나 그 많은 양의 일을 받으므로써 스스로 피해자가 되는 타입이죠. 대처방법: 다른 사람들과 일을 주고받는 것이 자신과 그룹에게 더 좋은 결과를 낳는다는 것을 인식시켜야 합니다. 업무를 다 안고 가는 것보다 위임하면서 스트레스 에너지를 풀게 이끌어 주세요.
5. 가스라이터 (Gaslighters)
가스라이터는 정신 학대의 일종으로 주변 사람의 현실조작을 하면서 통제를 하는 타입입니다. 자기애가 과도하게 많은 자아도취 타입이죠. 위에서 설명한 네 가지 성향을 다 갖춘 타입입니다 - 다른 사람들이 앞에서 벌어지는 일들을 눈치를 못 채는 걸 일깨워 주려고 하는 타입이죠. 대처방법: 그들이 그룹에 더해줄 수 있는 값어치만 해낼 수 있게 항상 주위를 살피고 나머지는 그냥 무시하세요. 그들의 세계관을 듣는 시간에 소비를 하지 않다 보면, 그들이 원하는 결과는 영원히 볼 수 없을 것입니다.
가스라이팅 (Gaslighting)이란?
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